MAROS, UPDATE SULSEL. ID– Pemerintah Kabupaten Maros terus mendorong transformasi pelayanan publik berbasis digital. Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Maros, H. Nurolim, SH, MH, menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan administrasi kependudukan yang lebih cepat, mudah, dan transparan melalui sistem online.
Hal tersebut disampaikan saat ia menunjukkan langsung kinerjanya di depan layar komputer berbasis digital online, Kamis (15/1/2026), sekitar pukul 11.00 WITA, di ruang kerjanya. Menurutnya, pemanfaatan teknologi digital menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Maros.
“Di tahun 2026 ini, layanan Dukcapil berbasis online akan semakin dimaksimalkan agar masyarakat lebih mudah mengakses berbagai kebutuhan administrasi kependudukan tanpa harus melalui proses yang rumit,” ujar Nurolim.
Ia menjelaskan, penerapan sistem digital ini tidak lepas dari kerja sama dan kekompakan seluruh jajaran pegawai Dukcapil Maros. Sinergi tersebut diharapkan mampu mendorong peningkatan kualitas pelayanan sekaligus menciptakan perubahan positif bagi citra instansi di mata masyarakat.
“Inovasi ini kami lakukan demi memenuhi kebutuhan masyarakat. Ketika pelayanan semakin baik, tentu akan berdampak langsung pada kepuasan warga serta nama baik Dinas Dukcapil Kabupaten Maros,” jelasnya.
Lebih lanjut, Nurolim menekankan pentingnya kepemilikan dan keamanan Kartu Tanda Penduduk (KTP) bagi setiap warga. Ia menyebutkan bahwa hampir seluruh urusan administrasi di berbagai sektor membutuhkan identitas kependudukan yang sah.
“KTP adalah kebutuhan utama. Tanpa KTP, banyak urusan tidak bisa diproses. Karena itu, saya mengimbau masyarakat untuk menjaga KTP seperti menjaga handphone pribadi,” tegasnya.
Dengan optimalisasi layanan digital kependudukan ini, Dukcapil Maros berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih efisien, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat di era modern. (Ikbal Nakku)
